사회환경으로서 조직체계와 조직의 유형

사회환경으로서 조직체계와 조직의 유형에 대해 알아봅시다.

 

1. 사회환경으로서 조직체계
① 조직은 일정한 목표를 가진 개인들로 구성된 하나의 사회체계입니다.
② 개인은 조직을 통해서 자신이 바라는 욕구를 성취하려 하고 조직은 그 개인들을 통해서 조직의 목적을 성취합니다. 
③ Parsons는 '조직이란 특정한 목표를 추구하기 위해 구축된 사회적 사회체계 또는 인간 집단이다'라고 하였습니다. 
④ 회사, 군대, 학교, 병원, 조합, 교회, 교도소 등이 조직에 포함되며 부족, 계급, 인종집단, 친목집단, 가족은 조직에서

    제외됩니다.
⑤ 조직의 세 가지 특징은 첫째, 분업, 권력, 의사소통의 책임, 둘째, 조직의 협동 노력을 통제해서 목표로 지향시키는

   권력의 집중, 셋째, 구성원의 교체입니다.
⑥ Miller는 조직이 여러 가지 목표를 가지고 있으며, 목표를 추구하려고 상호작용하는 하위 체계들로 구성된 체계라고 

    하였습니다.

⑦ Etzioni는 조직의 목표란 조직이 실현하려고 하는 바람직한 상태라고 정의합니다. 
⑧ Gouldner는 체계로서의 조직의 특성으로 첫째, 조직체는 하나의 체계로서 유기적 속성을 가지며 

   둘째, 구조적 변화는 합리적 작용에 의해서라기보다 조직의 평형상태를 깨트리는 위협에 대한 

   누적적·비계획적·적응적 반응의 결과이며 셋째, 조직체의 욕구 중 가장 중요한 것은 목표의 달성이라고 합니다. 
⑨ Gouldner는 폐쇄 체계에 해당하는 합리적 모형과 개방 체계에 해당하는 자연적 체계 모형으로 조직을 구별합니다.
⑩ 합리적 모형에서 조직은 도구로 간주되며 조직이 목표를 실현하기 위한 합리적 수단이 됩니다.
⑪ 자연적 모형은 조직이 목표의 달성뿐 아니라 조직 자체를 위하여 역동적 평형을 이루려 한다고 봅니다. 
⑫ 일반적으로 조직의 공식적 구조로는 조직 구성원의 심리사회적 욕구와 관심을 충족시킬 수 없으므로 

    비공식적 구조가 이를 충족시키게 됩니다.
⑬ 비공식적 구조는 구성원의 성격, 감정, 개인의 목적, 동기, 태도, 전문적 소신, 이데올로기 등에 의해 형성됩니다.
    이 요소들이 조직생활의 스트레스 요인에 대한 적응 기제로서 조직 내의 하위문화를 낳습니다.

 

2. 조직의 유형
① Parsons는 개별조직과 사회 전체와의 관계에 관심을 가지고 체계 이론의 기본 틀을 조직에 적용하여 각 조직이 

   사회의 유지, 발전에 어떤 공헌을 하였는지에 따라 생산조직, 정치조직, 통합조직, 잠재적 조직으로 구분합니다. 
② 생산조직은 경제활동을 통하여 적응이 기능을 하는 것으로 기업 조직이 대표적이고, 정치조직은

   사회의 목적 달성 기능을 하는 정당이나 국회와 같은 조직이 있습니다. 
③ 통합조직은 사회의 질서유지를 담당하는 군대와 같은 조직이 포함되고, 잠재적 조직은 사회화를 담당하는 교회나 

   학교 같은 조직이 해당됩니다. 
④ Blau와 Scott는 조직의 활동으로부터 누가 가장 이익을 얻느냐에 따라 조직을 분류합니다.
⑤ 노동조합과 같이 조직 구성원 모두가 상호 이익을 얻게 되는 조직을 호혜 조직이라고 하고, 조직의 소유자가 이익을 

   독점하는 기업 조직, 병원이나 학교와 같이 조직의 이용자가 이익을 얻게 되는 봉사조직, 군대나 경찰과 같이 

   일반 대중이 조직 활동의 대상이 되는 공익 조직으로 분류합니다.
⑥ Etzioni는 조직을 강제적 조직, 자발적 조직, 공리적 조직의 세 가지 유형으로 구분합니다.
⑦ Etzioni는 조직의 목표란 조직이 실현하려고 하는 바람직한 상태라고 정의합니다.
⑧ 강제적 조직 이란 감옥이나 군대처럼 조직 구성원의 의사와 관계없이 물리적 힘을 사용하거나 음식을 주거나 

    박달함으로써 강제적으로 조직에 참여하게 되고, 강제적으로 조직의 목적을 위하여 행동하도록 하는 조직체입니다. 
⑨ 자발적 조직이란 종교나 정치, 자원봉사 또는 전문직 단체 등과 같이 자유롭게 가입할 수 있고, 또 자유롭게 

    탈퇴할 수 있는 조직을 말합니다.
⑩ 공리적 조직은 회사나 기업체와 같이 구성원이 실리적 목적을 위해 소속됩니다. 이러한 조직에 소속된 구성원은

    자신의 이익을 위하여 조직체에 가입하기 때문에 자신의 기본적 욕구 충족정도에 따라서 조직에 머물거나 

    탈퇴할 수 있습니다. 
⑪ Etzioni는 조직의 통제를 신체적 통제, 물질적 통제, 상징적 통제로 구분하면서 각 조직이 사용하는 통제의 형식에 

    기초하여 세 가지 조직을 설명합니다. 
⑫ 강압적 조직은 위협과 처벌을 통제수단으로 사용해서 조직 구성원 사이에 소외를 초래하기 쉽습니다. 
⑬ 보상적 조직은 조직 구성원으로 하여금 그들이 받는 혜택을 계산하게 하여 통제합니다. 
⑭ 규범적 조직은 도덕적 개입과 사회적 수용을 통제수단으로 사용하여 조직 구성원이 조직에 강한 의무를 느끼게

    만듭니다.